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L'Office de la protection du consommateur en un coup d'œil

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L’office de la protection du consommateur vous livre ses meilleures astuces pour éviter que l’auto convoitée coûte plus cher que prévu.

Office du protection du consommateur. Nous offrons un service téléphonique du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30. L'office de la protection du consommateur est chargé de recevoir et d'entendre les plaintes déposées par les consommateurs, de faire enquête sur ces plaintes et d'en assurer la médiation. Décret concernant la politique d’exactitude des prix pour des commerçants utilisant la technologie du lecteur optique;

Accès à l’information et protection des renseignements personnels; Déclaration de services aux citoyens; Office de la protection du consommateur.

De plus, il favorise la concertation des acteurs du marché de la consommation. Une organisation qui agit pour un marché de la consommation plus équilibré | l’office de la protection du consommateur est l’organisme gouvernemental qui protège les consommateurs québécois et les informe sur leurs droits et recours. Permis et certificats délivrés par l’office ce service vous permet de vérifier si un commerçant est titulaire d’un permis émis par l'office de la protection du consommateur, selon différents secteurs d'activités commerciales.

Des amendes peuvent aussi être imposées aux commerçants qui ne respectent pas la loi. Liste des services en ligne du gouvernement du québec pour toute question concernant la protection du consommateur. Le devoir, le quotidien indépendant par excellence au québec depuis 1910.

La dgccrf veille à assurer la qualité que les consommateurs sont en droit d'attendre d'un produit ou d'un service (règles d'étiquetage, de composition et de dénomination des marchandises, contrôle des falsifications et tromperies). L’office de la protection du consommateur gère les plaintes des consommateurs et a développé plusieurs outils pour que vous puissiez prendre connaissance de vos droits. Office de la protection du consommateur l’office de la protection du consommateur surveille l’application des lois sous sa responsabilité, informe collectivement et individuellement les consommateurs, les éduque et reçoit leurs plaintes ;

Règlement d’application de la loi sur la protection du consommateur; Chronique de l'office de la protection du consommateur avec charles tanguay. Il renseigne les commerçants sur leurs obligations.

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