Agent d’escale l’agent d’escale commercial est au cœur des différents services de l’aéroport:

Agent d escale definition. Agent d’escale agent d’escale définition du poste : Il travaille aux guichets d’accueil des passagers d’un aéroport, où il prend en charge les clients en partance (embarquement), à leur arrivée (débarquement) ou en correspondance (transit). Il exerce essentiellement ses activités

Il accueille, informe et prend en charge les passagers à leur arrivée et à leur départ. L’agent d’escale s’occupe du traitement des passagers dans les aérogares. Savoir véhiculer l'image de la compagnie aérienne.

L' agent maritime ou consignataire, est employé par un armateur ou un affréteur pour le représenter dans un port lors de l'escale d'un navire. Il vérifie les branchements (freins, électricité, sonorisation) et procède à des essais techniques. C’est aussi lui qui s’occupe de l’enregistrement des passagers, ainsi que du.

La réglementation oblige les navires à avoir un agent désigné sur place. L’agent / agente d’escale ferroviaire sncf assure deux missions distinctes mais complémentaire. Sa mission est de simplifier leur voyage et de le rendre agréable.

Le métier d’agent d’escale en aéroport nécessite une formation professionnelle dispensée par des organismes privés tels que l’esma et reconnue par les entreprises du secteur aérien. L'agent d'escale est souvent la première personne que l'on rencontre dans un aéroport. Son rôle est d’accueillir et de renseigner les clients en partance lors de l’embarquement ou à leur arrivée lors du débarquement.

Agent d'escale ferroviaire (f ou h) préparer les trains avant leur départ, être à l’écoute des voyageurs : Positionné au guichet de l’accueil de l’aéroport, l’agent d’escale accueille, informe et prend en charge les voyageurs qui embarquent, qui sont en transit ou qui arrivent. Il répond aux questions des clients et les informe sur les horaires d’embarquement.