Nous vous aidons à voir plus clair au sujet des pratiques commerciales, du budget, des institutions financières ou du crédit coûteux.

Office de protection du consommateur. Tenter de négocier avec le commerçant. Information et protection du consommateur. Outil d’aide au règlement des litiges entre consommateur et commerçants;

Mercredi de 13 h 15 à 17 h 15 ;. Consommateurs et acteurs du marché de la. La dgccrf et le commerçant concerné seront informés de votre démarche.

Chaque année, l’office de la protection du consommateur reçoit des milliers de demandes de la part de consommateurs. L’office de la protection du consommateur vous livre ses meilleures astuces pour éviter que l’auto convoitée coûte plus cher que prévu. Après l'acquisition d'un bien, des dispositions protègent le.

L’office de la protection du consommateur gère les plaintes des consommateurs et a développé plusieurs outils pour que vous puissiez prendre connaissance de vos droits. La dgccrf veille à assurer la qualité que les consommateurs sont en droit d'attendre d'un produit ou d'un service (règles d'étiquetage, de composition et de dénomination. Licenses and certificates delivered by the office;

Voici ce que l’opc peut faire pour vous! Vous avez sûrement déjà entendu parler de l’office de la protection du consommateur (« opc »), l’organisme gouvernemental qui sert à informer et à protéger les consommateurs du québec. Il renseigne les commerçants sur leurs obligations.

Inspecter, enquêter et poursuivre les commerçants l’opc doit s’assurer que les droits des consommateurs sont respectés. Permis et certificats délivrés par l’office ce service vous permet de vérifier si un commerçant est titulaire d’un permis émis par l'office de la protection du consommateur, selon différents secteurs d'activités commerciales. Information per good or service;