Son action vise aussi à aider les consommateurs à faire des choix éclairés et à les informer de leurs.

L office de protection du consommateur. Du lundi au vendredi de 8 h 30 à 16 h 30 | heures d'ouverture générales: Quality of the services provided by the office: Outil d’aide au règlement des litiges entre consommateur et commerçants;

L’office de la protection du consommateur vous invite à découvrir la protection financière qu’offre le fonds d’indemnisation des clients des agents de voyages. L’intimée a enfreint les dispositions de l’article 256 de la loi sur la protection du consommateur en ne déposant pas dans un compte en fiducie […] L'office de la protection du consommateur est chargé de recevoir et d'entendre les plaintes déposées par les consommateurs, de faire enquête sur ces plaintes et d'en assurer la médiation.

Du lundi, mardi, mercredi et vendredi de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30 et le jeudi de 9 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h. Déclaration de services aux citoyens; Lois et règlements sous la responsabilité de l’office.

Ce service vous permet de vérifier si un commerçant est titulaire d’un permis émis par l'office de la protection du consommateur, selon différents secteurs d'activités commerciales. L’office de la protection du consommateur vous propose des étapes à suivre pour régler vos problèmes avec un commerçant. 25 juillet 2018 | françois desjardins | économie.

Le service public d’éducation et d’information juridiques du nouveau. Une organisation qui agit pour un marché de la consommation plus équilibré | l’office de la protection du consommateur est l’organisme gouvernemental qui protège les consommateurs québécois et les informe sur leurs droits et recours. Chronique de l'office de la protection du consommateur avec charles tanguay.

Loi sur le recouvrement de certaines créances; Respect des lois par les commerçants; Charles tangay nous parle de téléphonie, télévision, internet et systèmes d'alarme !