Même problème rencontré sur ma dernière facture.

Communication wap web sosh. En étant sur l'espace client sosh que j'ai créé il y a longtemps pour ma mère de 91 ans (car je devais récupérer son code puk. J'ai un forfait sosh à 19,90€ additionné des services supplémentaires en zone euro,option 1h zone euro, sms illimités vers zone euros, ect. À partir de 4,99€ par mois.

J'ai reçu mon nouveau smartphone le 04 février.dans le détail il est noté : Le détail des communications incluses (uniquement pour les forfaits limités en temps) il correspond aux communications comprises dans votre forfait. Je ne suis pas d'accord sur la facturation de ces communications que je n'ai pas passées, j'étais à ce moment là dans l'avion, téléphone éteint !

Si l’appel est passé depuis. La derniere connexion ce jour est à 08h26. Mais sosh partage également avec orange une partie de son mode de contact.

En effet, cette ligne pour appeler sosh est gratuite. Un technicien sur lle chat de sosh m'a dit que pour ne pas avoir ce problème et accéder à l'internet via le wifi, il fallait dans les réglages désactiver les données cellulaires, ce que j'ai fait, je verrai si cela marche. De l'internet (fibre ou adsl), du téléphone fixe, des options tv, de la musique.

Bonjour, je suis titulaire d'un forfait origami zen. Possédant un forfait sosh de 4,99 €/mensuel, n'utilisant que la partie téléphone, accessoirement une connexion à mon wifi de la maison, je me connecte sur mon compte pour vérifier le détail et voilà qu'apparait des communications wap/web trés souvent; Sur un smartphone, plusieurs types d'usages peuvent générer des connexions internet :

Pourquoi une facturation wap wep à quoi c'est du que faut il faire pour éviter cette facturation synthèse factures usage numéro destinataire date valeur facturée coût inclus dans le forfait inclus hors forfait 0,93 € data web 4636 ko 0,93 € total 0,93 €. Nombreuses communications wap/web intempestives sur iphone. Nombreuses communications wap/web intempestives sur iphone.