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Le maroc dispose d'une main d'oeuvre abondante et qualifiée en centre d'appels. Cantonnés au début dans les grandes villes, les centres d'appels déferlent maintenant à travers des cités de taille moyenne comme fès, oujda ou encore tanger. Appels entrants et sortants, email, live chat.
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Les calls center, appelés également centres d’appels reçoivent et émettent des appels suivant les ordres de leurs clients. Cependant, la plupart des journées consistent à répondre aux demandes de renseignements ou aux plaintes des clients par téléphone. Centre d'appel plus de 17 ans d’expérience du centre d’appel et du service client.
Nos agents à travers le monde. Basé au maroc, le call center offshore exosell (1er centre d’appel offshore) déploie des solutions couvrant l’intégralité du cycle de vie de votre clientèle b2b ou b2c en multilingues : Pour le fixe, mobile, internet et data.
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